Monitoring und Störfallmanagement

Ein Kommentar von Marcus Schmid

Ein System entfaltet nur dann seinen Nutzen, wenn es zuverlässig läuft. Die Consumer am Markt benötigen ihre Daten pünktlich und können keine Toleranzen dulden. Nutzt man eine externe Schnittstellenlösung eines spezialisierten Anbieters, kauft man sich ein konkretes Leistungsniveau ein und kann sich somit auf die Verfügbarkeit und auch auf definierte Reaktionszeiten bei Störfällen verlassen. 

Modernste Technologien wie ein innovatives Autoscaling, das die Verfügbarkeit der geforderten Kapazitäten immer verlässlich sichert, sind bei seriösen Digitalisierungspartnern selbstverständlich. zeitsprung beispielsweise ist hier führend und bietet durchgängige Redundanz, schnelles Störfallmanagement sowie Sicherheit auf Banken-Niveau und ist darüber hinaus auch im Bereich der Informationssicherheit ISO-zertifiziert. Dies sichert auch höchste Standards in Sachen Datenhaltung und Serverstandorte. Dabei werden unzählige Faktoren relevant.
So dürfen die genutzten Server nur in Ländern stehen, die mit ihren Informationsschutzrichtlinien die deutschen Normen erfüllen. Auch bei den Serverzentren an sich ist die Ausfallsicherheit zu gewährleisten.

So nebenbei geht das definitiv nicht. Möchte man als Versicherung mit eigenen Lösungen arbeiten, die intern entwickelt und betreut werden, bedeutet das, dass man Abteilungen mit absoluten Spezialisten benötigt, die auch permanent Kapazitäten für einen potenziellen Störfall bereithalten. 

DIE ZEITSPRUNG- CLOUD – EIN PORTRAIT

Die Cloud von zeitsprung ist das marktführende Vernetzungs- und Schnittstellentool für Versicherungen. Basierend auf den Normen der BiPRO liefert das Tool eine innovative Buy-Lösung, mit der eine Versicherung schnittstellenfähig wird, ohne selbst in aufwändige Projekte für Entwicklung, Betrieb oder Störfallmanagement investieren zu müssen. Auch der Launch kann, da es sich um eine externe Expertenlösung handelt, geräuschlos während des laufenden Betriebs erfolgen.

Ist eine Versicherung an die Plattform angebunden, bedient sich die zeitsprung-Cloud über normierte Schnittstellen den Datenbanken des Versicherers und macht aus den dort liegenden, unstrukturierten Daten normierte Daten nach BiPRO-Standard. Diese können dann von den Vertriebspartnern konsumiert und automatisiert weiterverarbeitet werden. Damit unterstützt der Versicherer die Digitalisierungsbestrebungen des Vertriebs und wird für diesen zum hochattraktiven Partner.

Ein ganz besonderes Pfund hat die zeitsprung-Cloud jedoch noch in der Hinterhand, denn direkt angeschlossen sind tausende Makler, Pools und andere Vertriebsunternehmen auf der einen Seite und über 100 Versicherungen und Assekuradeure auf der anderen Seite. Sie können hierüber medienbruchfrei Daten austauschen.Mit einer Anbindung an die zeitsprung-Lösung erhält die Versicherung damit nicht nur die eigene Schnittstellen-Fähigkeit, sondern auch den direkten Zugang zu unzähligen potenziellen Geschäftspartnern. Möchte man darüber hinaus mit Consumern zusammenarbeiten, die noch nicht an die zeitsprung-Welt angeschlossen sind, ist das auch problemlos möglich.