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Der Markt braucht eine tragfähige Lösung für Provider

zeitschreiber
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Pascal Stirner
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20.4.2022

Die dazugehörigen Tools sind nur Mittel zum Zweck. Der Idealfall sind dabei sicher die echten, cloud-basierten Software-as-a-Service-Lösungen, denn On-Prem-Produkte fordern im Gegensatz dazu oft schon recht viel internen Pflege- und Wartungsaufwand, der den kompromisslosen Fokus auf das Kerngeschäft gefährdet.

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Maklerpost
Normierung
"Diesen Fokus braucht es aber, um auch in der Versicherungswelt von morgen erfolgreich zu sein! Wenn wir ein Loch in der Wand benötigen, fangen wir schließlich auch nicht an, eine Bohrmaschine zu konstruieren. Vor diesem Hintergrund stellt sich mir schon die Frage, warum bei der Digitalisierung der Versicherungswelt doch noch einige auf aufwendige Eigenentwicklungen setzen.“ Ingolf Putzbach Geschäftsführer von sum.cumo Sapiens

Versicherungsgesellschaften müssen ihre Digitalisierung vorantreiben und zu guten Datenprovidern werden. Tun sie das nicht, werden sie für Vertriebspartner, Großmakler und Pools in absehbarer Zeit unattraktiv und setzen ihre Wettbewerbsfähigkeit aufs Spiel. Die Gründe dafür sind vielfältig. Die Qualität der Prozesse wird zunehmend genauso wichtig wie die Produktqualität. Andere Branchen sind dabei bereits viel weiter, obwohl doch gerade die Versicherung als rein virtuelles Produkt hervorragend digitalisierbar ist und der Druck von Maklerseite immer größer wird. Dort muss die Rentabilität im Spannungsfeld zwischen steigender Regulatorik, steigenden Kosten und veränderten Kundenbedürfnissen gesichert werden.

Zukunftsfähige Geschäftsmodelle fordern die Bewältigung größerer Datenmengen und eine effiziente Digitalisierung. Grundlage dessen ist eine strategische Vernetzung. Dieses Bewusstsein ist im Markt allgegenwärtig, genauso wie die Offenheit für gutes Cloud-Outsourcing, das in diesem Zusammenhang eine entscheidende Rolle einnehmen kann.

zeitsprung beispielsweise hat vor wenigen Monaten die neueste Version der zeitsprung BiPRO-Cloud präsentiert. Das ganz unternehmenstypisch lösungsorientierte und leicht etablierbare Gesamtprodukt enthält unter anderem Module zum medienbruchfreien Transfer von Dokumenten und Bestandsdaten. Dies ist die Grundvoraussetzung für die automatisierte Kommunikation im Schadensfall, die Übertragung von Datenänderungen sowie Provisionsabrechnungen und KI-Module.

„Unsere zeitsprung BiPRO-Cloud ist maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Versicherungsgesellschaften und ihre Kommunikation mit kooperierenden Vertrieben“, so Geschäftsführer Sasha Justmann, der ergänzt: „So liefern wir bereits vielen Versicherern eine durchgängige BiPRO-Fähigkeit in allen gewünschten Normen und Versionen als Komplett-Service.“

Die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Cloud-Anbieter wie zeitsprung bietet für Versicherungsgesellschaften aber noch weitere entscheidende Vorteile. So erlangen sie die von den Vertrieben geforderte BiPRO-Providereigenschaft und auch ganz allgemein ein optimiertes Digital Image, ohne langwierige und kostenintensive Eigenentwicklungen vorantreiben zu müssen.

„Ganz im Gegenteil, der Einsatz der zeitsprung BiPRO-Cloud fördert nicht nur die Attraktivität für Kunden, sondern sorgt auch für ein signifikantes Plus bei der Arbeitseffizienz im eigenen Unternehmen“, weiß Justmann.

Darüber hinaus kann eine Versicherungsgesellschaft stark profitieren, wenn sie mit einem erfahrenen Cloud-Anbieter zusammenarbeitet, der gleichzeitig auch als wahrer Intermediär, das heißt als neutrale Instanz zwischen den verschiedenen Marktteilnehmern, agiert.

„Diese Position ist uns sehr wichtig, denn so können sich unsere Kunden quasi über eine Steckdose mit allen Marktteilnehmern auf einen Schlag verbinden. Über 10.000 Vertriebe sind aktuell bereits mit zeitsprung verbunden, alle Weiteren können unkompliziert angebunden werden“, so Sasha Justmann

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